Reklamacijski zahtevek

V ECONO zagotavljamo garancijo, katere trajanje je odvisno od vrste izdelka. Garancijo lahko uveljavljate znotraj garancijskega roka ob  predložitvi garancijskega zahtevka, izpolnjenega garancijskega lista, računa in izdelka. Podjetje Comtron bo vaše garancijske zahtevke obravnavalo v skladu s pravili, ki veljajo za garancijsko jamstvo. Več o garancijskih pogojih si lahko preberete tukaj ali v jamstveni knjižici produkta.

Garancijski zahtevek oddajo spodnjega obrazca: 

• Izpolnite vaše kontaktne podatke,

• natančno opišite vzrok reklamacije,

• obvezno dodajte račun,

• dodajte kopijo jamstvene knjižice,

• fotografijo celotnega kolesa ali izdelka in

• fotografijo vzroka, zaradi katerih želite uveljaviti reklamacijo (iz več kotov).

Tako bomo lahko bolje in hitreje reševali vaš zahtevek. Po prejemu izpolnjenega obrazca vas bomo v najkrajšem možnem času kontaktirali.